Image default
Интересное

Загородный сервис: как застройщики помогают клиентам обслуживать их дома

Загородный дом требует регулярного обслуживания, и для многих это становится непростой задачей. К счастью, на помощь приходят застройщик, управляющая компания и новые технологии. Рассказываем, как именно.

Erid: 4CQwVszH9pWxHpm2XF8

Свой дом: не только радость, но и хлопоты 

Близость к природе, свежий воздух, раздолье для детей и домашних животных, спокойный размеренный быт — вот плюсы загородной недвижимости, ради которых многие семьи затевают переезд в собственный дом. Однако жизнь в нем — это не только маленькие радости, но и определенные заботы. 

Дымоходы нужно периодически прочищать, бойлеры — переключать из режима в режим, водопроводные трубы — чистить от засоров, септик — регулярно обслуживать и время от времени опустошать.  

Для вчерашних горожан все это может оказаться совсем не тривиальной задачей. В многоквартирном доме участие жильцов в бытовых вопросах сведено к минимуму: все, что от них требуется — вовремя оплачивать счета, остальное берут на себя специально обученные люди. В доме же загородном нужно включаться в процесс активнее. 

Загородный сервис: как застройщики помогают клиентам обслуживать их дома

«Наши клиенты — это, в основном, жители городов, которые переезжают за город или строят дом в дополнение к квартире. Эксплуатация загородной недвижимости ставит перед ними ряд задач, с которыми они раньше не сталкивались. 

Дом — это хозяйство, которое нужно осматривать и обслуживать. То есть, покупая дом, люди получают не только счастье загородной жизни, но и определенные обязанности. Это может даже  останавливать некоторых от покупки или строительства», — говорит коммерческий директор компании «Избург» Егор Грибов. 

Прогресс и помощники: как уменьшить круг загородных забот 

Да, знания, необходимые для обслуживания нового хозяйства, на старте есть не у всех. Но нельзя сказать, что бытовые обязанности в загородном доме — что-то непосильное. Всему, что нужно уметь, можно научиться за относительно небольшое время. Тем более, прогресс не стоит на месте: новые строительные технологии увеличивают не только скорость возведения домов, но и их надежность. 

Управлять всем этим сегодня можно прямо со смартфона. 

Те, кто живет в современных коттеджных поселках, могут рассчитывать и на поддержку управляющей компании, на балансе которой находится все общее имущество. 

УК отвечает за:  

  • ремонт коммуникаций;
  • вывоз мусора;
  • уборку территории КП;
  • очистку дорог.

Нередко специалисты управляющей компании бывают готовы помочь жильцам и в обслуживании их домов. Правда, за услуги, не входящие в стандартный договор, скорее всего, придется доплачиваить. 

Уход за газоном и садом, уборку снега, чистку бассейна и прочие хозяйственные дела также можно доверить специализированным компаниям или наемным помощникам. Но здесь многое, опять же, упирается в бюджет.    

Сервис на аутсорсе: чем могут помочь застройщики 

Понимают сложности клиентов и сами загородные застройщики. Тенденция последних лет — появление услуг по сервисному обслуживанию построенных домов, когда компании берут на себя решение всех эксплуатационных проблем и техническое обслуживание основных инженерных и конструктивных узлов дома. 

«Такой сервис уже есть у нескольких крупных игроков нашего рынка, предлагаем его и мы, — говорит Егор Грибов из “Избурга”, — Сервис запущен недавно, сейчас он внедрен в одном из коттеджных поселков, где мы строим дома на продажу. В дальнейшем планируем расширять его на все линейки.

Инженеры нашей компании бесплатно обслуживают дома клиентов в течение двух лет со времени постройки. Как правило, основные моменты, требующие внимания специалистов, проявляют себя в первый же сезон, с первыми температурными качелями, дождями и снеговыми нагрузками».   

Список вопросов, которые закрывает сервисное обслуживание, достаточно широк. Обычно он включает контроль за состоянием самого дома и основных его систем. 

Что проверяют в доме: 

1. Видимую часть несущих конструкций.
2. Отделку фасада.
3. Водосточную систему.  
4. Кровлю и чердак.
5. Оконные и дверные блоки.

По словам Егора Грибова, основные проблемы в качественно построенных домах связаны именно с этими элементами. Например, на фасаде может ослабнуть крепеж или появиться трещина. Если не принимать меры, и то, и другое чревато проникновением влаги в слой утеплителя. 

Загородный сервис: как застройщики помогают клиентам обслуживать их дома

Водостоки часто повреждает падающий с крыши снег или засоряет опавшая листва. А еще лавинообразное схождение снега иногда расшатывает крепление отдельных элементов кровли. В таком случае на чердаке возможно образование протечек. 

Регулировка окон в новом доме и вовсе почти неизбежна — постройка обязательно проходит усадку, так что через полгода рамы «уезжают», и их нужно вернуть в нормальное состояние.  

Сервисное обслуживание инженерных коммуникаций включает мониторинг основных систем жизнеобеспечения дома:    

1. Электрики — контроль состояния распределительного щитка, соединительных клемм, автоматов.
2. Котельной — проверку системных настроек, герметичности всех резьбовых соединений,  давления в расширительных баках.
3. Отопления — балансировку теплого пола, при необходимости — замену теплоносителя, контроль давления в трубах.
4. Водоснабжения — замену картриджа водяного фильтра, промывку фильтра грубой очистки на вводе воды.
5. Вентиляции — проверку системных настроек, замену фильтров в приточно-вытяжной установке, очистку приточной и вытяжной решеток на фасаде дома.

Пожалуй, приведенных выше перечней достаточно, чтобы многие неопытные владельцы загородных домов вздохнули с облегчением. С сервисом от застройщика их эксплуатация становится более простой и понятной. 

Чаще всего компании предоставляют его дважды в год, весной и осенью. 

Как говорит Егор Грибов, двух лет бесплатного обслуживания вполне достаточно, чтобы выявить все требующие внимания нюансы. Сами же собственники за это время успевают овладеть всеми премудростями эксплуатации дома. 

Источник фото: freepik.com

Реклама. ООО «ЛИВВИЛ», ОГРН: 1167847411951, юр. адрес: 197229, Город Санкт-Петербург, вн.тер. г. Муниципальный Округ Лахта-Ольгино, пр-кт Лахтинский, дом 85, корпус 3, строение 1, офис 24Б

Tochno [CPL] RU

Похожие записи

Лучшие фильмы про недвижимость

mmaxm

Помощник Карпина рассказал о разговоре с Дзюбой на сборах «Зенита» :: Футбол :: РБК Спорт

mmaxm

Технология производства мягких окон: как это происходит

mmaxm

Оставить комментарий